

Veel AI-projecten duren maanden, kosten meer dan gepland en leveren uiteindelijk minder op dan verwacht. Daarom kiezen wij voor een andere aanpak: klein starten, snel resultaat behalen en vervolgens stap voor stap optimaliseren.



Van de eerste kennismaking tot een volledig werkende AI-oplossing. Een overzichtelijk proces waarbij je precies weet waar je aan toe bent en waarbij jouw team gedurende het hele traject betrokken blijft.
Week 1
We starten met een vrijblijvende kennismaking. Geen uitgebreide verkooppresentatie, maar een gesprek over jouw organisatie. Waar zitten de grootste knelpunten? Welke werkzaamheden kosten onnodig veel tijd? En welke processen lenen zich het beste voor automatisering?
Op basis daarvan brengen we de processen in kaart en bepalen we welke automatiseringskansen de meeste impact hebben. Zo krijg je vooraf inzicht in de mogelijke opbrengst en de haalbaarheid.
Dit ontvang je:
• Een overzicht van processen die geschikt zijn voor AI
• Inzicht in de verwachte besparing en doorlooptijd
• Een voorstel voor de eerste AI-agent
Week 1-2
Elke organisatie werkt anders. Daarom ontwikkelen we geen standaardoplossing, maar ontwerpen we een AI-agent die aansluit op jouw processen, systemen en werkwijze.
We spreken met de medewerkers die dagelijks met het proces werken en leggen alle stappen, uitzonderingen en beslisregels vast. Op basis daarvan maken we een functioneel ontwerp dat volledig aansluit op de praktijk.
Dit ontvang je:
• Een uitgewerkt ontwerp van de AI-agent
• Overzicht van benodigde koppelingen
• Goedkeuring van jouw team voordat de ontwikkeling start
Week 3-4
Vervolgens bouwen we de AI-agent en verbinden deze met de bestaande applicaties binnen jouw organisatie, zoals CRM-, polis- of schadesystemen.
Tijdens de ontwikkeling werken we in korte iteraties. Je ziet de voortgang, geeft feedback en kunt waar nodig bijsturen. Zo voorkomen we verrassingen aan het einde van het traject.
Dit ontvang je:
• Een werkende AI-agent gekoppeld aan jouw systemen
• Regelmatige voortgangsupdates
• Volledige technische documentatie
Week 4-5
Voordat de AI-agent live gaat, testen we uitgebreid met echte praktijkcases. Daarbij kijken we juist naar uitzonderingen en complexe situaties om zeker te weten dat de agent betrouwbaar functioneert.
Ook jouw medewerkers testen actief mee. Hun ervaring zorgt ervoor dat de oplossing nog beter aansluit op de dagelijkse praktijk.
Dit ontvang je:
• Een volledig testrapport
• Optimalisaties op basis van gebruikersfeedback
• Een gezamenlijke go/no-go beoordeling
Week 6
Na goedkeuring brengen we de AI-agent gecontroleerd in productie. Tijdens de eerste periode houden we de prestaties nauwlettend in de gaten, begeleiden we jouw team en lossen we eventuele aandachtspunten direct op.
We starten met een beperkt werkvolume en schalen vervolgens gecontroleerd op.
Dit ontvang je:
• Een begeleide livegang
• Training voor gebruikers
• Intensieve ondersteuning tijdens de opstart
Doorlopend
De livegang is niet het eindpunt, maar het begin. We blijven de prestaties van de AI-agent monitoren en optimaliseren op basis van nieuwe inzichten, veranderende processen en aangepaste regelgeving.
Zo blijft de oplossing ook op de lange termijn optimaal presteren.
Dit ontvang je:
• Periodieke rapportages over prestaties
• Doorlopende optimalisaties
• Aanpassingen bij proces- of wetswijzigingen
Figrs AI is geen losse maatwerkoplossing, maar een compleet AI-platform dat speciaal is ontwikkeld voor volmachten en intermediairs. Binnen het platform vind je een groeiende bibliotheek met AI-agents voor processen zoals acceptatie, schade, beheer, acquisitie en compliance.
Sommige agents zijn direct inzetbaar. Andere hoeven alleen gekoppeld te worden aan jouw bestaande systemen. En voor processen die uniek zijn voor jouw organisatie ontwikkelen we een maatwerk AI-agent.
De aanpak hierboven beschrijft dat laatste: hoe we een custom AI-agent ontwikkelen die volledig aansluit op jouw processen. Die maatwerkagent wordt vervolgens onderdeel van jouw Figrs AI-omgeving, waardoor je direct profiteert van alle andere beschikbare AI-agents én toekomstige uitbreidingen van het platform.
Met Figrs AI krijg je dus niet één slimme agent, maar toegang tot een compleet AI-ecosysteem dat met jouw organisatie meegroeit.
