Zet Figrs AI in voor slimme, geautomatiseerde klantcommunicatie via WhatsApp.
Wat doet de WhatsApp integratie?
WhatsApp is het meest gebruikte berichtenplatform ter wereld. Met de Figrs AI integratie voor WhatsApp automatiseer je klantcommunicatie, stuur je gepersonaliseerde berichten op het juiste moment en verwerk je inkomende berichten intelligent zonder menselijke tussenkomst.
Wat kun je doen met WhatsApp in Figrs?
- Stuur automatische notificaties, herinneringen en follow-ups via WhatsApp.
- Gebruik Figrs AI om inkomende WhatsApp-berichten te analyseren en slim te routeren.
- Maak gepersonaliseerde berichtflows op basis van klantgedrag en profiel.
- Koppel WhatsApp aan je CRM voor volledige gesprekshistorie per klant.
- Stel chatbots in die veelgestelde vragen automatisch beantwoorden.
Waarom WhatsApp koppelen aan Figrs?
Klanten verwachten directe en persoonlijke communicatie. WhatsApp heeft een openingspercentage van meer dan 90% — ver boven e-mail. Door WhatsApp te integreren met Figrs AI bereik je je klanten op het kanaal waar ze het liefst zijn, met de juiste boodschap op het juiste moment.
Hoe stel je de WhatsApp integratie in?
De WhatsApp integratie maakt gebruik van de officiële WhatsApp Business API via Meta. Je hebt een goedgekeurd WhatsApp Business account nodig.
- Ga naar Instellingen → Integraties in Figrs en selecteer WhatsApp.
- Koppel je Meta Business Manager account en selecteer je WhatsApp Business nummer.
- Configureer de berichtsjablonen die je wilt gebruiken.
- Stel automatiseringsregels in: wanneer stuurt Figrs welk bericht?
- Test de verbinding door een testbericht te sturen vanuit het Figrs platform.
Support
Hulp nodig bij het opzetten van WhatsApp in Figrs? Ons supportteam helpt je bij het aanvragen van WhatsApp Business API-toegang en het configureren van je berichtflows. Neem contact op via support@figrs.com of de in-app chat.
