Acquisitie

Van reactief verkopen naar intelligente klantgroei

Acquisitie binnen de verzekeringsbranche is vaak versnipperd. Informatie staat verspreid over systemen, adviseurs besteden veel tijd aan administratie en klanten verwachten steeds snellere reacties. Figrs AI verandert dat fundamenteel.

Demo

Agents

Een greep uit de Agents binnen de Acquisitie Module

Demo

Lead intake Agent

Vangt nieuwe leads op via elk kanaal en classificeert de behoefte direct. De agent bepaalt het type klant, het gevraagde product en de urgentie, en schakelt bij complexe of onduidelijke risicosituaties automatisch een adviseur in.

Klantprofiel Agent

Stelt een volledig klantprofiel samen op basis van interne en externe databronnen. De agent combineert CRM-gegevens, polishistorie en risicosignalen tot een helder overzicht, en vraagt een menselijke check aan bij tegenstrijdige of incomplete informatie.

Product Selectie Agent

Matcht het klantprofiel automatisch aan de meest passende verzekeringsproducten uit het productportfolio. Bij complexe dekkingsvragen of producten met aanvullende acceptatievoorwaarden wordt de selectie ter beoordeling aangeboden aan een adviseur.

Advies Agent

Genereert een Wft-proof adviesrapport op basis van het klantprofiel en de geselecteerde producten. Het advies is altijd transparant onderbouwd en wordt ter controle aangeboden aan een bevoegd adviseur voor definitieve goedkeuring.

Offerte Agent

Stelt automatisch een gepersonaliseerde offerte op en verstuurt deze naar de klant. Bij afwijkingen van het standaardacceptatiebeleid of bijzondere clausules signaleert de agent dit en wacht op goedkeuring voordat de offerte wordt verzonden.

Vergelijkings Agent

Vergelijkt producten van verschillende aanbieders objectief op prijs, dekking en voorwaarden. De agent presenteert een helder overzicht zodat de klant en adviseur een goed onderbouwde keuze kunnen maken.

Intelligente acquisitielaag

Figrs AI werkt als een intelligente laag over bestaande processen. Niet als losse chatbot, maar als een netwerk van samenwerkende agentic AI's die begrijpen wat er moet gebeuren, welke informatie ontbreekt en welke vervolgstap logisch is.

Automatische voorbereiding

Figrs AI bereidt advies, offertes en vergelijkingen automatisch voor, zodat medewerkers sneller kunnen handelen met meer kwaliteit en meer focus op de klant.

Realtime kansherkenning

Nieuwe klantvragen worden direct begrepen, relevante informatie automatisch verzameld en commerciële kansen realtime zichtbaar gemaakt.

Van aanvraag tot advies in seconden

Een nieuwe aanvraag komt binnen via e-mail, telefoon of een formulier. Binnen seconden heeft Figrs AI de klantvraag geïnterpreteerd, informatie verzameld, risico's geanalyseerd en een eerste advies voorbereid.